Verzendbeleid
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1–3 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag, exclusief feestdagen).
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, ontvangt u een bevestigingsmail met een trackingnummer.
Levertijd
De gemiddelde levertijd bedraagt 5–10 werkdagen, afhankelijk van uw locatie.
In uitzonderlijke gevallen (zoals drukke periodes, feestdagen of onvoorziene omstandigheden) kan de levering iets langer duren.
Verzendkosten
-
Gratis verzending op alle bestellingen
Volg uw bestelling
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer per e-mail.
Met dit nummer kunt u uw bestelling eenvoudig volgen via onze trackingpagina of de website van de vervoerder.
Vertragingen
Hoewel wij ons best doen om uw bestelling binnen de aangegeven termijn te leveren, kunnen wij niet verantwoordelijk worden gehouden voor vertragingen veroorzaakt door:
- Douaneprocedures
- Weersomstandigheden
- Feestdagen
- Onvoorziene logistieke problemen
Onjuist adres
Controleer uw verzendadres zorgvuldig bij het plaatsen van uw bestelling.
Wij zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die niet kunnen worden geleverd door een onjuist of onvolledig adres.
Beschadigde of verloren pakketten
Is uw bestelling beschadigd aangekomen of lijkt deze verloren te zijn gegaan? Neem dan binnen 7 dagen na levering contact met ons op via [uw e-mailadres].
Wij zoeken graag samen naar een passende oplossing.
Contact
Heeft u vragen over uw bestelling? Neem gerust contact met ons op via:
📧 contact@polarairconditioners.com
Wij streven ernaar om binnen 24–48 uur te reageren.